Rujukan Laman

Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

Dasar Privasi cuci365 menerangkan cara kami mengurus data akaun, rekod sesi Baccarat dan Aviator, serta transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam wilayah yang disokong.

Data akaunKuki dan perantiHak akses andaTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
cuci365 Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Pertanyaan privasi memerlukan laluan yang jelas, bukan jawapan umum. Kami sediakan saluran dalam akaun untuk soalan tentang data, kuki, perubahan nombor telefon, akses peranti, rekod transaksi dan permintaan pembetulan. Apabila anda menghubungi kami, nyatakan isu khusus dan kaedah hubungan yang masih aktif supaya semakan boleh dibuat tanpa berkongsi data melebihi keperluan.

Pasukan dalam talian

Sembang laman

Gunakan sembang dalam laman untuk soalan ringkas tentang data akaun, kuki, atau rekod akses. Pasukan kami akan meminta butiran pengesahan yang perlu sahaja sebelum melihat kes berkaitan privasi anda.

Emel privasi

Untuk permintaan yang memerlukan dokumen, hantar emel kepada saluran privasi yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nama akaun dan isu khusus supaya kami boleh mengesan rekod yang tepat.

Semakan pemilikan

Jika anda mengemas kini nombor telefon atau e-dompet, kami mungkin meminta semakan pemilikan. Langkah itu membantu memastikan perubahan data dibuat oleh anda, bukan pihak yang cuba mengakses akaun.

KAWALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Akaun Anda

Dasar ini diterjemahkan kepada proses harian dalam akaun, dompet dan rekod permainan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada data mengikut tugas, menyemak aktiviti log masuk yang kelihatan luar biasa dan menggunakan rekod transaksi…

Data akaun

Data pendaftaran digunakan untuk mengenal pasti akaun anda, memulihkan akses dan menghubungkan pertanyaan kepada rekod yang betul. Kami meminta butiran tambahan hanya apabila semakan keselamatan atau transaksi memerlukannya.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan dan tetapan paparan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula selepas kuki dibuang.

Akses peranti

Kami menyimpan pengenal peranti, alamat IP dan masa log masuk untuk mengesan corak akses yang tidak biasa. Jika aktiviti berubah mendadak, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipinda.

Rekod pembayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk menyemak status transaksi, rujukan dompet dan pertikaian. Nombor rujukan digunakan untuk padanan, bukan untuk menjual profil anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data mengikut keperluan akaun, keselamatan, transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menutup sebahagian data, atau menyahpaut pengenal daripada akaun.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu atau semakan pemadaman melalui saluran privasi. Kami akan menyemak identiti dahulu supaya permintaan tidak dibuat oleh orang lain.

Soalan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum berkongsi data dengan kami. Jawapan di bawah tertumpu pada pengumpulan data, sebab pemprosesan, akses kepada rekod, penggunaan kuki, keselamatan akaun dan cara membuat permintaan. Jika keadaan akaun anda melibatkan transaksi atau semakan keselamatan tertentu, pasukan kami boleh meminta butiran tambahan yang berkaitan sahaja.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, rekod log masuk, pengenal peranti, status transaksi dan pilihan akaun. Data permainan seperti sesi Baccarat atau Aviator digunakan untuk rekod akaun dan semakan pertikaian.

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak ralat rujukan dan menjawab pertanyaan dompet. Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk pengesahan, bukan maklumat melebihi tujuan itu.

Kami berkongsi data terhad dengan penyedia pembayaran, penyedia permainan, penyedia keselamatan atau pihak berkuasa apabila perlu untuk menjalankan akaun, menyelesaikan pertikaian atau memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, tetapan paparan dan isyarat keselamatan. Jika anda memadam kuki melalui pelayar, beberapa tetapan mungkin hilang dan akaun boleh meminta log masuk semula.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, e-mel atau butiran lain yang tidak tepat. Kami akan menyemak pemilikan akaun dahulu sebelum membuat perubahan pada rekod privasi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan data mengikut proses dalaman.

Kami boleh menandakan log masuk baharu, perubahan peranti atau aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun. Untuk melindungi data anda, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan sensitif.